Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ООО «РАЗВИТИЕ»
В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – данные), которые Организация (далее – Оператор, Общество, Компания) может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по гражданско-правовому договору, от пользователя сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг ООО «Развитие», а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).

1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Термины и принятые сокращения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ООО «Развитие», расположенное по адресу: Российская Федерация, 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Фабричная, дом 39, офис 219.


3. Обработка персональных данных

3.1. Получение персональных данных.

3.1.1. Все персональные данные следует получать от самого субъекта. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.

3.1.2. Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, характере подлежащих получению персональных данных, перечне действий с персональными данными, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.

3.1.3. Документы, содержащие персональные данные, создаются путем:
– копирования оригиналов документов (паспорт, документ об образовании, свидетельство ИНН, пенсионное свидетельство и др.);
– внесения сведений в учетные формы;
– внесения сведений в формы регистрации;
–.получения оригиналов необходимых документов (трудовая книжка, медицинское заключение, характеристика и др.).

3.2. Обработка персональных данных.

3.2.1. Обработка персональных данных осуществляется:
– с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
– в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
– в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).

3.2.2. Получение согласия.
Для регистрации прохождения курса на сайте, перед началом заполнения соответствующей формы Пользователь сайта принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Получение Согласия осуществляется путем ввода указанных в настоящей Политике данных в поля формы регистрации, выложенной на сайте, а также идентификации Пользователя по номеру телефона и по адресу электронной почты после нажатия соответствующей клавиши в поле регистрации. В случае, если Пользователь не дает Согласия нашему проекту, то это автоматически влечет невозможность продолжения регистрации (перерегистрации) на сайте, и, как следствие, невозможность дальнейшего использования сайта и предоставляемых им сервисов, поскольку это исключает возможность выполнения условий договоров без нарушения закона. Наш проект и наши деловые партнеры, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать персональные данные Пользователей иным третьим лицам и не распространять их.
Заполняя форму регистрации, Пользователь сайта дает Обществу согласие на обработку его персональных данных, указанных при регистрации на сайте, а именно: фамилия, имя, телефонный номер, адрес электронной почты, а также возраст и род деятельности.
Целью обработки персональных данных Пользователя сайта является: исполнение обязательств, возникших при регистрации Пользователя сайта на сайте, и использования им сервисов сайта.
Также, Пользователь сайта дает согласие на обработку его банковских данных (номер счета, наименование банка, его кор.счет и БИК) Обществу и ее контрагентам (эквайеру, комиссионерам), в случаях необходимости идентификации его платежа, а также проведения операции по возврату денежных средств, а также на передачу третьим лицам для целей исполнения заключенных с помощью сервисов сайта договоров. Данное Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных Пользователя сайта, установленных действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь сайта подтверждает, что, давая такое Согласие, действует свободно, в своей воле и в своих интересах.

3.2.3. Отзыв Согласия.
Пользователь сайта информирован о том, что Согласие может быть им отозвано путем отправления письма по адресу электронной почты razvitievonlaine@gmail.com
Отзыв Согласия автоматически влечет невозможность дальнейшего использования сайта и предоставляемых им сервисов, поскольку наш проект не сможет продолжить выполнять условия договоров без нарушения закона. В случае отзыва Согласия полученные от такого субъекта персональные данные удаляются в срок не позднее 7 (семь) календарных дней со дня, следующего за днем поступления отзыва. В случае отзыва Пользователем Согласия продолжить обработку персональных данных можно лишь при наличии оснований, прямо указанных в законе (ч. 2 ст. 9 ФЗ № 152- ФЗ).

3.2.4. Сбор и использование информации, не являющейся персональными данными
Сайт Общества может содержать идентификационные файлы, так называемые, cookies. Cookies – представляют собой небольшие текстовые файлы, отправляемые на компьютер посетителя сайта для учета его действий. Cookies используются на сайте для персонализации учета посещений, изучения поведения посетителей на сайте и регистрации их действий. Пользователь может отключить использование cookies в параметрах настройки браузера, однако в этом случае некоторые функции могут быть для Пользователя недоступны или могут работать некорректно.

3.2.5. Цели обработки персональных данных:
– осуществление трудовых отношений;
– осуществление гражданско-правовых отношений;
– для связи с Пользователем, в связи с заполнением формы обратной связи на сайте, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта магазина, обработки, согласования заказов и их доставки, исполнения соглашений и договоров;
- обезличивания персональных данных для получения обезличенных статистических данных, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению магазина.
- Обеспечение безопасности персональных данных Пользователей сайта в процессе их получения, обработки (использования), передачи, хранения, утилизации и иных действий, предусмотренных Законом;

- обеспечение должного уровня доверия Пользователей сайта к предлагаемым нами сервисам;
- обеспечение надлежащего исполнения принятых нашей Компанией на себя обязательств перед Пользователями сайта в процессе исполнения заключенных с помощью сайта и его сервисов договоров.
Наш проект собирает и использует персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, верификации Пользователей на сайте, включая случаи восстановления доступа или изменения учетных данных по запросу Пользователя; направление документов об оплатах согласно ФЗ № 54-ФЗ; решение возможных конфликтных ситуаций; улучшение качества обслуживания; проведение статистических исследований; обеспечение связи с руководителем проекта; направления рекламной информации по желанию Пользователя; минимизация правовых рисков нашего проекта, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес. Они нужны для того, чтобы Вы могли поддерживать с нами связь, авторизоваться на сайте, восстановить доступ к аккаунту при необходимости.
Наш проект не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.


3.2.6. Категории субъектов персональных данных.
Обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:
– физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях;
– физические лица, уволившиеся из Общества;
– физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
– физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях;
– физические лица, являющиеся Пользователями сайта Магазина.
– физические лица, являющиеся Пользователями сайта онлайн-школы (онлайн-курсов).

3.2.7. Персональные данные, обрабатываемые Оператором:
– данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
– данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
– данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;
– данные, полученные от Пользователей сайта Магазина;
– данные, полученные от Пользователей сайта онлайн-школы (онлайн-курсов).

3.2.8. Обработка персональных данных ведется:
– с использованием средств автоматизации;
– без использования средств автоматизации.

3.3. Хранение персональных данных.

3.3.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
3.3.2. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
3.3.3. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
3.3.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональных данных, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
3.3.5. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

3.4. Уничтожение персональных данных.

3.4.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональных данных, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

3.4.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

3.4.3. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

3.5. Передача персональных данных.

3.5.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
– субъект выразил свое согласие на такие действия;
– передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.5.2. Перечень лиц, которым передаются персональные данные.
– Пенсионный фонд РФ для учета (на законных основаниях);
– налоговые органы РФ (на законных основаниях);
– Фонд социального страхования РФ (на законных основаниях);
– территориальный фонд обязательного медицинского страхования (на законных основаниях);
– страховые медицинские организации по обязательному и добровольному медицинскому страхованию (на законных основаниях);
– банки для начисления заработной платы (на основании договора);
– органы МВД России в случаях, установленных законодательством;
– обезличенные персональные данные Пользователей сайта интернет-магазина передаются контрагентам Магазина;
– обезличенные персональные данные Пользователей сайта онлайн-школы (онлайн-курсов) передаются лицам обеспечивающим реализацию образовательных программ.



4. Защита персональных данных

4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.

4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.

4.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:

4.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных.

4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.

4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

4.5.4. Установление правил доступа к персональных данных, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД.

4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.

4.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

4.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.

4.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

4.5.10. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

4.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

4.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.


5. Безопасность

Общество предпринимает разумные меры для сведения к минимуму возможности утраты, кражи, недобросовестного использования, несанкционированного доступа к персональной информации Пользователя, уничтожения, изменения или ее раскрытию. В то же время Общество не может гарантировать абсолютного устранения риска несанкционированного злоупотребления персональной информацией. Общество убедительно просит Потребителя самым внимательным образом подойти к хранению выданных ему ссылок, паролей к учетным записям и не сообщать их кому-либо еще (в случае, если речь идет о продуктах, содержащих пароли доступа). Общество немедленно свяжитесь с нами, если станет известно о каком-либо нарушении информационной безопасности (например, несанкционированном использовании пароля Пользователя).

6. Права и обязанности

6.1. Права и обязанности Пользователя

Круг прав и обязанностей Пользователя определен действующим законодательством. Настоящая Политика лишь дополняет общие положения нормативно-правовых актов для целей регулирования конкретной модели работы Компании с Пользователями, сложившейся в процессе использования сайта и его сервисов. Общество не имеет возможности проверить достоверность указанных Пользователем персональных данных при регистрации, за исключением номера телефона и адреса электронной почты, однако исходит из того, что Пользователь указывает достоверные персональные данные. В случае если Пользователь предоставил недостоверные персональные данные, он самостоятельно несет риск наступления возможных негативных последствий (к примеру: отказ в восстановлении доступа при неверификации субъекта на основе ранее предоставленных им персональных данных, невозможность возвращения оплат при отказе от услуг). Пользователь обязан хранить втайне от третьих лиц свои учетные данные для доступа к сайту и его сервисам (логин и пароль). В случае если учетные данные стали известны третьим лицам или у Пользователя сайта – субъекта персональных данных есть основания предполагать наступление указанных обстоятельств, он должен обратиться к руководству Компании на адрес электронной почты razvitievonlaine@gmail.com.

Пользователь имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:
– подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
– правовые основания и цели обработки персональных данных;
– цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
– наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
– сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
– порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
– наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
– обращение к Оператору и направление ему запросов;
– обжалование действий или бездействия Оператора.

6.2. Права и обязанности Оператора.

Круг прав и обязанностей Оператора персональных данных, определен действующим законодательством. Настоящая Политика лишь дополняет общие положения нормативно-правовых актов для целей регулирования конкретной модели работы проекта с Пользователями, сложившейся в процессе использования сайта и его сервисов.
Оператор обязан:
– при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
– в случаях если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
– при отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъясняются последствия такого отказа;
– опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
– принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.